Логотип

Мирноградська територіальна громада

Донецька область, Покровський район

12.11.2025 10:33

Фахівці Офісів податкових консультантів надали майже 16,5 тис. консультацій: рівень задоволеності сервісом – майже 98 %

82f9a348-dc19-4614-90a3-2d3ade716c73.jpeg

За майже два місяці роботи Офіси податкових консультантів вже надали 16 479 консультацій громадянам, підприємцям і юридичним особам по всій Україні.

Найактивніше за консультаціями звертались платники у Вінницькій, Хмельницькій областях та м. Києві.

Оцінка якості обслуговування, яку залишають клієнти після відвідування:

  • 97,9 % відвідувачів повністю задоволені якістю наданих послуг;
  • 98,3 % позитивно оцінили професіоналізм консультантів;
  • понад 90 % клієнтів зазначили, що їхнє питання вирішене повністю або перебуває у процесі вирішення.

Найчастіше за консультаціями зверталися:

  • фізичні особи – 63,4 %;
  • самозайняті особи (ФОП) – 20 %;
  • юридичні особи – 17 %.

Найпопулярніші теми звернень:

  • нарахування та сплата податків і ЄСВ фізичними особами – 38,6 % усіх консультацій,
  • електронні довірчі послуги – близько 8 %,
  • сервіси Електронного кабінету – 7,4 %,
  • питання податкового боргу – 5 %.

Такі показники свідчать про високий попит у платників на послугу податкового консультування та ефективність роботи такого механізму.

Офіси податкових консультантів запрацювали з 8 вересня у 20 регіонах України. Це мережа – де бізнес, ФОП чи громадянин може отримати фахову пораду, допомогу у податкових питаннях, що зекономить йому час.

 

Адреси Офісів:

https://tax.gov.ua/others/kontakti/ofis-podatkovih-konsultantiv.

Консультації надаються за такими напрямами: 

  • оподаткування фізосіб та юридичних осіб,
  • електронні сервіси та звітність,
  • податкові спори, 
  • податковий аудит,
  • фактичні перевірки та законодавство щодо РРО/ПРРО,
  • контроль за обігом підакцизних товарів, 
  • зупинення реєстрації ПН / РК, 
  • погашення податкового боргу та заборгованості з ЄСВ,
  • надання кваліфікованих електронних довірчих послуг,
  • трансфертне ціноутворення.