21.04.2022 21:41
Нарахування за електроенергію під час війни: чому важливо щомісяця передавати показання лічильника
YASNO рекомендує клієнтам на початку кожного місяця передавати показання лічильника. Варто робити це й у
випадку, якщо мешканці житла виїхали та не споживають електроенергію.
Оператор системи розподілу щомісяця розраховує об’єми споживання електроенергії та передає дані
постачальнику YASNO (ТОВ «Донецькі енергетичні послуги»), який, в свою чергу, застосовує діючий тариф та формує
рахунки. Якщо клієнти з 1 по 3 число повідомляють показання лічильника, то ці дані беруться до уваги при
здійсненні обчислень. Якщо ні, то враховуватися можуть дані про середньодобове споживання. У такому випадку
фінальна сума до сплати відрізнятиметься від суми за фактично використану електроенергію.
«Рекомендуємо щомісяця, в тому числі і в період воєнного стану, повідомляти показання лічильника, щоб
сплачувати лише за фактично спожиту електроенергію. Передати дані дуже просто. Зробити це можна дистанційно
одним із доступних способів», – зауважив директор YASNO в Донецькій області Олександр Северін.
Передати показання можна через Особистий кабінет [1], мобільний додаток [2], Viber-бот YASNO-online [3], форму передачі
показань на сайті [4], Facebook та контакт-центр за номерами (067/095/093) 65 26 000, (0629) 52 60 00.
Довідка:
YASNO [5] – бренд, під яким працює група компаній з постачання електроенергії, рішень з енергоефективності та
для електромобілів, що надають послуги для 3,5 млн українських сімей та юридичних клієнтів у Києві,
Дніпропетровській, Донецькій та інших областях України. Три компанії бренда YASNO тричі очолили рейтинг
постачальників електроенергії, складений аналітичним центром DiXi Group в рамках проєкту USAID. YASNO прагне
забезпечити клієнтам сервіс європейського рівня та розвиває онлайн-обслуговування.
